ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании информационно-консультационных услуг

по предоставлению доступа к материалам

ред. от 31 января 2026 года

г. Санкт-Петербург

Индивидуальный предприниматель Романова Марина Юрьевна, ИНН: 026506075195, ОГРНИП: 319784700302860, действующая на основании листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей Оферты предлагает на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг, в том числе физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее-Заказчик) заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

На основании пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, лицо (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Ознакомьтесь внимательно с содержанием настоящей оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Индивидуальный предприниматель Романова Марина Юрьевна, ИНН: 026506075195, ОГРНИП: 319784700302860, предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение услуг на условиях, изложенных ниже.

Услуги - оказание платных информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к материалам Мастер-класса

Цель услуг - услуги направлены на предоставление Заказчику возможности ознакомления с тематическими материалами (Мастер классами)

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-консультации, видеотрансляции) и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Романова Марина Юрьевна, ИНН: 026506075195, ОГРНИП: 319784700302860.

Заказчик - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем предоставления персональных данных и полной оплаты Заказчиком стоимости услуг. Датой полного акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомился с офертой и полностью согласен с ее условиями.

Мастер-класс/интенсив/марафон (продукт Исполнителя) – информационный продукт, представляющий собой структурированную подборку Материалов, объединенных единой творческой темой, направленный на демонстрацию навыков и методов создания елочных игрушек и (или) иного тематического декора.

Материалы – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем в рамках Мастер-класса. Материалы представляют собой совокупность пошаговых демонстраций процесса создания елочных игрушек или иного тематического декора.

Платформа - электронная платформа, на которой размещены материалы. Наименование платформы – GetCourse. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Платформу. Выбор платформы для размещения Продукта остается за Исполнителем.

Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика в рамках оказываемых Исполнителем услуг.

Сайт Исполнителя - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://vk.com/market-219467266?screen=group&section=album_6 Сайт исполнителя также является объектом авторских прав.

Интернет-ресурсы Исполнителя - информационные ресурсы Исполнителя, предоставляющие доступ к информации и контенту Исполнителя (Telegram каналы, Вконтакте, Instagram).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к выбранному Продукту Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

2.2 Наименование, содержание и стоимость выбранного Продукта указываются на Сайте Исполнителя.

2.3 Заказчик уведомлен, что Продукт содержит от 1 (одного) до 25 (двадцати пяти) видеоматериалов в зависимости от сложности используемой техники, детализации и общей концепции создаваемого продукта.

2.4 Услуги, установленные в пункте 2.1. реализуются в дистанционном формате, размещаются на платформе GetCourse (или иной платформе).

2.5 Доступ к Продукту предоставляется Заказчику после оплаты без ограничения срока (на постоянной основе) с момента получения электронного сообщения с логином и паролем для входа на Платформу.

2.5.1 В случае прекращения использования Исполнителем Платформы (в том числе GetCourse) либо прекращения функционирования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель обеспечивает Заказчику альтернативную возможность доступа к ранее приобретённым мастер-классам путём предоставления материалов в ином формате и (или) посредством иной информационной платформы (ВКонтакте/Telegram и др.).

2.6 Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность по смыслу Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не осуществляет оценку уровня знаний, умений, навыков и компетенций Заказчика, не принимает зачёты, экзамены и иные формы контроля. Услуги Исполнителя не направлены на присвоение квалификации, профессии, специальности либо уровня образования и не предполагают выдачу каких-либо документов об обучении. В рамках Договора Заказчику предоставляется исключительно информационные материалы одного или нескольких Мастер-классов для их самостоятельного изучения.

2.7 Доступ к материалам предоставляется в адрес Заказчика в течение 48 часов после оплаты посредством направления на электронную почту ссылки с логином и паролем для входа на платформу.

2.8 После оплаты услуг и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в настоящей оферте.

2.9 Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

2.10 Заказчик, акцептуя настоящую оферту, уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Продукта Исполнителя, но и от усилий самого Заказчика.

2.11 Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного согласия Заказчика.

2.12 Результатом качественного оказания услуг является предоставление Заказчику в установленный настоящей офертой срок - доступа к информационным материалам в соответствии тематикой выбранного продукта.

2.13 Договор оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты. Совершение Акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с её условиями. Акцептом оферты считается предоставление персональных данных и внесение оплаты за услуги Исполнителя.

2.14 Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Закзачику фактической возможности доступа к материалам в соответствии с выбранным продуктом. 2.15 Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика

2.16 Услуги считаются оказанными с момента направления Заказчику логина и пароля для доступа к материалам на платформе GetCourse или доступа к иной платформе, установленной Исполнителем.

2.17 На сайте Исполнителя могут быть размещены сведения о дополнительных продуктах Исполнителя, которые Заказчик вправе приобрести отдельно. Содержание таких продуктов, их стоимость и иные существенные условия указываются непосредственно на сайте Исполнителя.

3.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1 Заказчик знакомится с Продуктом исполнителя на сайте https://vk.com/market-219467266?section=album_6, Заказчику доступна информация об описании Продуктов и их стоимости.

3.2 На основании представленной на Сайте информации, Заказчик самостоятельно принимает решение о приобретении конкретного Продукта Исполнителя. Выбор Заказчиком Мастер-класса/интенсива, и его последующая оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями предоставления услуг и стоимостью.

3.3 Список действующих продуктов Исполнителя отражен в Приложении № 1 к настоящей оферте. Перечень продуктов, указанный Приложении № 1, не является исчерпывающим. Исполнитель вправе в одностороннем порядке создавать, изменять, дополнять и предлагать к приобретению новые информационные продукты, мастер-классы, интенсивы, марафоны и иные продукты, сведения о которых размещаются на сайте Исполнителя, Интернет-ресурсах Исполнителя (в том числе социальных сетях) и (или) в используемых им сервисах и платформах. Приобретение каждого конкретного продукта осуществляется на условиях, действующих на момент оформления заказа и оплаты соответствующего продукта.

3.4 Заказчик вправе самостоятельно выбрать любое количество продуктов/ Мастер-классов, доступных к приобретению на Сайте.

3.5 После оплаты услуг Заказчиком, в течение 48-часов Исполнитель предоставляет доступ к платформе на условиях настоящей оферты.

3.6 Для получения услуг, Заказчик выбирает интересующий его Продукт на сайте исполнителя, нажимает на ссылочную кнопку «Купить» (ссылочная кнопка может иметь другое название, не изменяющее сути), после чего Заказчику предлагается заполнить форму заказа для доступа к материалам Мастер-класса/интенсива/марафона. После заполнения формы и Заказчик нажимает на ссылочную кнопку «Оплатить». Заказчик перенаправляется на платежный модуль для оплаты и выбирает доступный способ оплаты. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, изучил политику обработки персональных данных и предоставил согласие на обработку персональных данных. Заказчик перед тем, как приобрести услуги самостоятельно знакомится с офертой, политикой обработки персональных данных, предоставляет согласие на обработку персональных данных посредством проставления «галочки» (или совершения иного действия, юридически подтверждающего факт изучения вышеуказанных документов и приятия их условий).

3.7 При заполнении форм, предоставлении данных, форм оплаты Заказчик обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При изменении адреса электронной почты и/или иных данных Заказчика, он обязан незамедлительно (не позднее 2-х календарных дней) уведомить Исполнителя путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в реквизитах Оферты. В случае, если Заказчик предоставил не достоверные сведения или неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление услуг по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам или не предоставления услуги вовсе.

3.8 Перед тем, как оплатить услуги – акцептовать оферту Заказчик подробно изучает все прикрепленные документы (оферту, политику обработки персональных данных и др.).

3.9 После оплаты Заказчик получает доступ к материалам в объеме, установленном для выбранного Мастер-класса. Все материалы являются объектами авторского права.

3.10 Услуги считаются оказанными в надлежащем качестве:

3.10.1 Заказчику предоставлен доступ к материалам. Факт оказания услуг - момент предоставления Заказчику доступа к платформе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3.10.2 Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказанные услуги в срок, предоставление доступа, иные критерии не являются критериями качества.

3.10.3 Заказчик уведомлен, что информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к материалам Мастер-класса не включают в себя обратную связь от Исполнителя, если иное не установлено конкретным Мастер-классом.

3.11 Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, предусмотренных настоящей офертой, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов после предоставления доступа к материалам Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту, указанную в разделе 10 настоящей оферты. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.12 Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.

3.13 Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (мессенджеры, электронную почту). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.14 В случае, если в день предоставления доступа, Заказчик по той или иной причине не получил доступ, ему необходимо обратиться с письмом по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в разделе 10 настоящей оферты.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Заказчик имеет право:

4.1.1 Выбрать необходимый ему Продукт Исполнителя на сайте Исполнителя: https://vk.com/market-219467266?section=album_6

4.1.2 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

4.1.3 Пользоваться материалами в соответствии с условиями настоящей оферты, не нарушая авторские права Исполнителя

4.1.4 Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.

4.2. Заказчик не вправе:

4.2.1 Каким-либо образом нарушать авторские права Исполнителя. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн и наполнение контента).

4.2.2 Передавать результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные ему Исполнителем другим лицам, а именно: распространять записи Мастер-классов/интенсивов/марафонов, выставлять их в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, социальных сетях (Инстаграм * запрещен на территории РФ; Вконтакте, Telegram) и иных площадках (без ссылки на автора и согласования с ним); предоставлять доступ к записям третьим лицам, копировать, продавать или использовать любым другим способом записи, а также дополнительные материалы (письменные аудио-визуальные) без письменного согласия Исполнителя.

4.2.3 Предоставлять доступ к материалу, личному кабинету платформы и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам. Вносить какие-либо изменения в материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

4.2.4 Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Мастер-классы/интенсивы/марафоны), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание консультаций без письменного согласия Исполнителя.

4.2.5 Использовать материалы в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебно-методических материалов в любых местах, открытых для свободного доступа без письменного согласия Исполнителя.

4.2.6 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

4.2.7 Указывать при оформлении заказа на услуги Исполнителя данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

4.3 Заказчик обязан:

4.3.1 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии со стоимостью выбранного Продукта и условиями оферты.

4.3.2 До момента оплаты услуг Исполнителя — ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты.

4.3.3 Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

4.3.4 Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к материалам третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав (претензионный и судебный порядок). При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

4.3.5 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.

4.3.6 Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя, а также третьих лиц, привлеченных Исполнителем к оказанию услуг. В случае выявления факта распространения указанных сведений Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый выявленный факт.

4.3.7 Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

4.3.8 Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

4.4 Исполнитель вправе:

4.4.1 Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (несвоевременной) оплаты.

4.4.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

4.4.3 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.

4.4.4 Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.

4.4.5 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

4.4.6 Вносить изменения в структуру и последовательность видеоматериалов в целях улучшения подачи информации.

4.5. Исполнитель обязан:

4.5.1 Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.

4.5.2 Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно в целях, установленных Политикой обработки персональных данных.

4.5.3 После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1 Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя https://vk.com/market-219467266?section=album_6 и зависит от выбранного Заказчиком Продукта. Исполнитель имеет право изменять стоимость отдельного Мастер-класса/интенсива/марафона, при условии, что изменения стоимости не распространяются на лиц, ранее акцептовавших оферту.

5.1.1 Заказчик уведомлен о том, что им может быть выбрано неограниченное количество Продуктов, при этом оплата услуг по предоставлению материалов к каждому из выбранных Продуктов осуществляется отдельно по каждому Продукту.

5.1.2 Оплата услуг производится Заказчиком в форме 100% предварительной оплаты. Заказчик уведомлен, что услуга предоставляется только после получения Исполнителем подтверждения о поступлении денежных средств в полном объеме.

5.2 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, цены указаны в валюте Российской Федерации (рубль). Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен доводится до Заказчика до момента начала оказания услуг. Новая стоимость не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

5.3 Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

5.4 Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.5 Оплата осуществляется посредством платежного модуля GetCourse безналичным расчетом посредством выбранного Заказчиком банка.

5.6 Заказчик также вправе оплатить услуги исполнителя посредством безналичного перевода на расчетный счет; наличными средствами в любом отделении банка, через платежные системы. Оплата также может быть произведена третьим лицом (по желанию Заказчика) о чем Заказчик предварительно уведомляет письменно Исполнителя с указанием всех идентификационных данных третьего лица, являющегося плательщиком по настоящей оферте. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения оплаты от Заказчика. Моментом оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы

5.7 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем внесения оплаты услуг Исполнителя по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на сайте Исполнителя https://vk.com/market-219467266?section=album_6.

5.8 Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.

5.9 В случае оплаты услуг Исполнителя в рассрочку Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером. В указанном случае все финансовые обязательства перед банком-партнером несет Заказчик. Возможность предоставления рассрочки является правом, а не обязанностью Исполнителя.

5.10 Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

5.11 Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.

5.12 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5.13 В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.

5.14 При направлении электронных сообщений (электронных образов оригиналов документов за подписью уполномоченных лиц) по электронной почте сообщение считается направленным и полученным в день его отправления.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1 Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Услуг до даты начала оказания Услуг. Исполнитель обязуется вернуть 100% оплаченных Заказчиком средств в случае, если заявление о возврате поступило до начала оказания услуг.

6.2 Моментом начала оказания услуг считается направление Заказчику доступа к платформе; информационным файлам, т.е. ко всем материалам, разработанным и созданным Исполнителем.

6.3 Заявление о возврате денежных средств принимаются на электронную почту: info@babushkiny-skazki.com с указанием темы письма: «заявление о возврате денежных средств». Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на адрес электронной почты.

6.4 Заявление о возврате денежных средств обязательно должно содержать следующую информацию: наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты); сумма оплаченных услуг; причины, побудившие вернуть деньги; реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата); приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

6.5 К заявлению о возврате прикладываются светокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

6.6 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.7 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти календарных дней после принятия решения о возврате.

6.7.1 При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.

6.7.2 В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.8 Услуги Исполнителя по предоставлению доступа к материалам мастер-классов, интенсивов, марафонов относятся к услугам по предоставлению цифрового контента (информационных услуг). С момента предоставления Заказчику доступа к материалам такие Услуги считаются оказанными в полном объёме, поскольку Заказчик получает возможность немедленного ознакомления с материалами и их использования.

6.9 После предоставления доступа к материалам, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, в случае предоставления Заказчику доступа к Мастер-классу, не соответствующему выбранному и оплаченному им Мастер-классу).

6.10 Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком/платежной системой при оплате услуг Исполнителя, возврату не подлежит.

6.11 Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора, считаются оказанными надлежащим образом и не подлежат возврату.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета или оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.3 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.

7.4 Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как результат полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения полученной от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений использования такой информации/материалов со стороны Заказчика.

7.5 Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.6 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

7.7 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, в том числе его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком (его родственниками/знакомыми/друзьями) оказанных исполнителем услуг не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

7.8 В рамках исполнения настоящего договора Исполнитель предоставляет Заказчику разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены для использования Заказчиком.

7.9 В случае, если Заказчик нарушил положения пунктов: 4.2.2; 4.2.3 настоящей оферты Исполнитель имеет право направить Заказчику претензию с требованием выплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, а заказчик обязуется ее (претензию) удовлетворить и выплатить сумму штрафа.

7.10 В случае, если Заказчик нарушил положения пунктов: 4.2.1; 4.2.4; 4.2.5, настоящей оферты, Исполнитель имеет право направить Заказчику претензию с требованием выплатить штраф в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей а заказчик обязуется ее (претензию) удовлетворить и выплатить сумму штрафа. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.11 Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.

7.12 В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

7.13 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение обусловлено обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать (далее - обстоятельства непреодолимой силы). Такими обстоятельствами считаются стихийные бедствия, вооруженные конфликты, забастовки, издание органами государственной власти и управления нормативных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а также другие события, возникшие после акцепта настоящей оферты и находящиеся вне разумного предвидения и контроля сторон.

7.14 Обстоятельством непреодолимой силы признается также издание органами власти и управления актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору хотя бы одной из сторон.

7.15 О наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны уведомляют друг друга по электронной почте (адрес электронной почты указан в разделе 10 настоящей оферты) в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента наступления таких обстоятельств. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более двух недель подряд, то стороны вправе расторгнуть настоящий Договор, осуществив все взаиморасчеты.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1 Для целей настоящей оферты термин «конфиденциальная информация» включает без ограничения любую информацию, прямо или косвенно затрагивающую Стороны.

8.2 Информация и документация, получаемые в ходе исполнения Договора, финансовая сторона взаимоотношений будут считаться конфиденциальными, и Стороны обязуются не разглашать их без письменного согласия другой Стороны.

8.3 Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе/доступа на сайт доступа к материалам,

- копирование материалов любым способом, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),

- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети (без согласия Исполнителя)

8.4 Стороны обязуются: не делать никаких официальных объявлений, публикаций, а также заявлений третьим лицам в отношении каких-либо выводов, сделанных на основе полученной конфиденциальной информации.

8.5 Стороны определили, что конфиденциальной информацией не является информация, на публикацию которой Заказчик дал свое согласие.

8.6 Конфиденциальная информация может быть распространена стороной в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, в частности, в случае поступления запроса от уполномоченных государственных органов.

8.7 Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине.

8.8 Заказчик не вправе:

- Создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в сети Интернет, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), для размещения и (или) обсуждения предоставляемых Заказчику любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также для обсуждения оказываемых Исполнителем услуг

- Оскорблять Исполнителя, а равно третьих лиц, привлеченных исполнителем к оказанию услуг, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.). При обнаружении оскорблений и распространение порочащих Исполнителя сведений, последний вправе прекратить доступ Заказчику к услугам, дополнительным материалам, чату, без возврата уплаченных по договору денежных средств.

8.9 За оскорбление и (или) распространение порочащих Исполнителя сведений Заказчик несет имущественную ответственность в размере 100 000 рублей за каждый выявленный факт.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ.

9.2 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем (дает согласие), в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг. Условия обработки персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных.

9.3 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.4 Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик, используя сайт Исполнителя, дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.5 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.6 Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон.

9.7 Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или сообщений в мессенджерах, во исполнение настоящей оферты являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.8 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения и исполнения настоящего договора, является обязательным.

9.9 Сторона, чьи права были нарушены, обязана направить другой Стороне письменную претензию по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящей оферты (на электронную почту). Срок рассмотрения досудебной претензии Стороной составляет 10 рабочих дней.

9.10 В случае, если спор не урегулирован в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по местонахождению Исполнителя.

9.11 Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.12 Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами.

9.13 Контактная информация об Исполнителе указана в разделе 10 настоящей оферты, контактная информация Заказчика (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) указываются при покупке услуг.

9.14 По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель: Романова Марина Юрьевна

ИНН: 026506075195

ОГРНИП: 319784700302860 Банковские реквизиты: Р/с 40802810200001239974 АО «Т-Банк»

к/с: 30101810145250000974

БИК: 044525974

Адрес: 194363 Санкт-Петербург,

Парголово, ул. Шишкина 301, стр 1

E-mail: info@babushkiny-skazki.com

Приложение № 1

к публичной оферте об оказании

информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа

к материалам

Перечень продуктов Исполнителя, размещённых в каталоге

№	Наименование продукта	Стоимость
1	МК «Пингвиненок»	5 500 ₽
2	Интенсив 3.0 «Лось ЛЮДВИГ»	6 500 ₽
3	Интенсив 2.0 «Слон Дон Альгодон»	6 500 ₽
4	МК «Бобр Добр»	5 500 ₽
5	МК миниатюра «Сочная Морковка»	бесплатно
6	МК «Дед Мороз»	бесплатно
7	МК «Морж»	5 500 ₽
8	МК «Белогривая Лошадка»	5 500 ₽
9	МК «Крысенок Ларри»	5 500 ₽
10	МК «Белочка»	5 500 ₽
11	МК «Енотик»	5 500 ₽
12	МК «Девочка с блинчиками»	5 500 ₽
13	МК «Мальчик и образ Солнца»	5 500 ₽
14	МК «Мальчик гармонист»	5 500 ₽
15	МК «Гусыня Гага»	5 500 ₽
16	МК «Пасхальный цыплёнок Цып»	5 500 ₽
17	МК «Лиса Алиса»	5 500 ₽
18	МК «Кот Базилио»	5 500 ₽
19	МК «Лев»	5 500 ₽
20	МК «Снегурочка»	5 500 ₽
21	МК «Царёк»	5 500 ₽
22	МК «Царевна»	5 500 ₽
23	МК «ОБЕЗЬЯНКА»	5 500 ₽
24	МК «Старик с золотой рыбкой»	5 500 ₽
25	МК «Старуха у разбитого корыта»	5 500 ₽
26	МК «Волк в овечьей шкуре»	5 500 ₽
27	Марафон «Козлёнок»	5 500 ₽
28	МК «Бабушка Красной шапочки»	5 500 ₽
29	МК «Красная Шапочка»	5 500 ₽
30	МК «Русская красавица»	5 500 ₽

Перечень продуктов, указанный в настоящем Приложении, не является исчерпывающим. Исполнитель вправе в одностороннем порядке создавать, изменять, дополнять и предлагать к приобретению новые информационные продукты, мастер-классы, интенсивы, марафоны и иные продукты, сведения о которых размещаются на сайте Исполнителя и (или) в используемых им сервисах и платформах. Приобретение каждого конкретного продукта осуществляется на условиях, действующих на момент оформления заказа и оплаты соответствующего продукта.